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Service

Avantages du service

Fort de 9 ans d’expérience dans le commerce extérieur des produits chimiques, s’appuyant sur notre base de production moderne de plus de 1000 mu, notre capacité annuelle de 600,000 tonnes et notre volume annuel d’exportation de 150M USD, notre offre des services de processus complets et clé en main à nos partenaires mondiaux. Couvrant cinq maillons essentiels : consultation produit, R&D sur mesure, fourniture d’échantillons, logistique internationale et support après-vente, nous plaçons les besoins des clients au cœur de notre démarche afin de bâtir un système de services de commerce extérieur chimique efficace, stable et personnalisé.

Consultation produit

Conseil commercial professionnel individuel, fournissant des paramètres détaillés des produits, des normes de qualité et des solutions d’application, répondant rapidement à toutes les questions relatives aux produits, et proposant des recommandations précises de sélection de produits aux clients.

R&D sur mesure

S’appuyant sur une équipe de R&D professionnelle et un laboratoire avancé, nous assurons la R&D sur mesure OEM/ODM de produits chimiques, optimisons les formules et améliorons les procédés selon les besoins personnalisés des clients, et fournissons des solutions exclusives et sur mesure.

Service d’échantillons

Fournir des échantillons gratuits aux clients qualifiés, contrôler strictement la qualité des échantillons afin de garantir la cohérence entre les échantillons et les produits finis, et fournir, selon les besoins, des rapports professionnels d’essai d’échantillons pour aider les clients à confirmer rapidement l’adaptabilité des produits.

Logistique & livraison

Une équipe logistique internationale professionnelle collabore étroitement avec des compagnies maritimes renommées pour proposer diverses solutions logistiques, garantissant une livraison rapide et sûre des produits vers plus de 50 pays et régions partenaires à travers le monde.

Service après-vente

Support après-vente en ligne 24/7, résolution rapide des problèmes liés à l’utilisation et à la qualité des produits, fourniture d’orientations techniques professionnelles, suivi régulier de l’état d’utilisation des clients, et garantie d’une coopération durable et stable.

Contrôle qualité strict

Appuyé par des équipements de test avancés et une équipe professionnelle, chaque lot de produits subit des tests rigoureux à plusieurs étapes afin de répondre aux normes internationales, garantissant ainsi une qualité fiable et assurée.

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Service

Au service du monde entier

Couverture des scénarios d'utilisation du produit82%
Maturité de la livraison sur le marché90%
Autonomie dans les technologies de base100%
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